Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Datos personales: Nombre, correo electrónico, teléfono, dirección y datos de facturación cuando solicitas nuestros servicios.

• Información de empresa: Nombre comercial, NIT y otros datos necesarios para la gestión de registros y licencias sanitarias.

Si decides utilizar herramientas de terceros, como Wix o Google Analytics, ten en cuenta que pueden recopilar información adicional de navegación. Esta información generalmente incluye datos como dirección IP, tipo de dispositivo y comportamiento en el sitio, y está sujeta a sus respectivas políticas de privacidad.

Usamos la información recopilada para:

• Gestionar la prestación de nuestros servicios y cumplir con regulaciones legales.

• Comunicarnos contigo en relación con tu solicitud o consulta.

• Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario.

• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para la prestación del servicio (ejemplo: entrega de documentos a entidades gubernamentales).

• En cumplimiento de una orden judicial o requerimiento legal.

• Con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma, bajo acuerdos de confidencialidad.

​Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información. Sin embargo, el usuario reconoce que la seguridad de los datos también depende de los proveedores de hosting y plataformas tecnológicas utilizadas por Regunova. No nos hacemos responsables de vulneraciones de seguridad externas fuera de nuestro control.

​Guardamos la información solo el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta política, a menos que la ley requiera un período de conservación más largo. Retenemos la información posterior a la finalización de los servicios para que el cliente pueda tener acceso a un respaldo de sus datos, lo cual puede ser útil en caso de necesitarlo en el futuro. No garantizamos que los datos serán almacenados indefinidamente, por lo que recomendamos que el cliente realice copias de seguridad de la información relevante. El cliente puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento, sujeto a las condiciones establecidas en esta política.

​Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puedes configurar tu navegador para rechazarlas, aunque esto podría afectar algunas funciones del sitio.

​Nuestro sitio web está alojado en Wix, un proveedor de servicios de hosting que puede recopilar datos de navegación mediante el uso de cookies y tecnologías similares. Esto incluye información como la dirección IP, el tipo de dispositivo, el navegador utilizado y las páginas visitadas en el sitio. Esta información se utiliza principalmente para mejorar la experiencia del usuario y analizar el rendimiento del sitio web. Al utilizar nuestro sitio, el usuario acepta que Wix pueda procesar esta información de acuerdo con su propia política de privacidad. Para más detalles sobre cómo Wix maneja esta información, te recomendamos revisar su política de privacidad directamente en su sitio web.

Como usuario, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales y solicitar correcciones si son incorrectos.

• Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.

• Oponerte al uso de tu información para ciertos fines.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de nuestros canales oficiales.

Podemos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación.

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el manejo de tus datos, puedes escribirnos a regunova.gt@gmail.com o llamarnos a (502)3048-0434.